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Bonjour Pierre,

J'ai contacté il y a quelques jours l'hôtel Miss Junie's Hôtel pour leur réserver les nuits du 24 et 25 janvier en chambre standard. Il semblerait qu'elles soient disponibles mais dès que je leur ai demandé de me confirmer leur prix avec la carte TCR, je n'ai plus eu de nouvelles!

Je les ai déjà relancé à 2 reprises mais n'ai toujours pas de réponse! Que dois je en conclure? Puis je être assurée d'avoir ces 2 nuits à cet hôtel ou dois je trouver autre chose?

Avez vous la possibilité de les contacter également pour savoir ce qu'il en est?

Merci de votre aide.

Bénédicte

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Bonjour Bénédicte,

Alorsalors...

J'ai contacté il y a quelques jours l'hôtel Miss Junie's Hôtel pour leur réserver les nuits du 24 et 25 janvier en chambre standard. Presque demain. Il semblerait qu'elles soient disponibles mais dès que je leur ai demandé de me confirmer leur prix avec la carte TCR, je n'ai plus eu de nouvelles! 

Je les ai déjà relancé à 2 reprises mais n'ai toujours pas de réponse! Que dois je en conclure? Puis je être assurée d'avoir ces 2 nuits à cet hôtel ou dois je trouver autre chose? Même si c'est une période moyenne pour aller dans le secteur, presque toutes les agences continuent d'envoyer tout le monde. Il n'y a aucun intérêt pour un hébergement du réseau solidaire de ne pas répondre !

Avez vous la possibilité de les contacter également pour savoir ce qu'il en est? Oui, il faut vite envoyer un mail, avec les informations (noms, mails, demandes etc), l'équipe passe un petit coup de fil dans la foulée.

Le plus probable est que les nuits avaient été réservées entre temps (c'est petit). Et qu'ils soient sous l'eau, comme on dit. Mais ça se vérifie, il peut y avoir un problème de mail, seulement ! Et c'est peut-être déjà réserver.

Prévoir une option de secours est sans doute quand même une idée, c'est dans une semaine.

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A très bientôt

Pierre

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