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Assurances - Location jeep -Costa Rica
Bonjour,
J'ai réservé une jeep pour un séjour de 2 mois. La compagnie viendra livrer la jeep chez Pierre. Il me refuse la réduction d'assurance collision que me procure ma carte VISA Odyssée, normalement honoré par les compagnies de location.
Est-ce que d'autres ont connu cet inconvénient ? J'ai beau leur fournir la documentation (jointe), on me dit que la réduction est dans la tarifcation, alors que le prix était le même avant même que je déclare la carte-incluant-les assurances.....
France.
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Bonjour France,
Je comprends.
Pour votre location de 56 jours, il n'y a a priori aucun problème à bénéficier de l'assurance dommage au véhicule (CDW) sans franchise prévue par votre carte bancaire. Même avec le tarif mensuel dont évidemment vous avez profité.
De plus, avec certains partenaires du réseau solidaire ToutCostaRica, je vous fais bénéficier dans ce cas sans changement de prix du zéro franchise sur les dommages aux tiers. C'est le cas de ce partenaire.
Je n'ai pas les documents dont vous parlez, le mieux serait de me les envoyer pour que je regarde en détail, c'est malheureusement la seule solution : avec les assurances, le diable est toujours dans les détails.
Ce qui arrive, notamment avec ces cartes, c'est que le bénéfice de la couverture CDW via la carte soit limitée par le pays, le type de véhicule (ou la valeur), et la durée. Normalement, avec les Desjardins, pas de souci pour le Costa Rica, ni pour les 4x4 de moins de 65.000$.
En revanche, il y a une clause (comme d'habitude, une petite clause), qui limite parfois à 30 jours, 36 jours ou 48 jours de location consécutive pour bénéficier de la CDW via sa carte. Dans le cas de Odyssée, c'est 48 jours (chapitre A, 5è point, si c'est bien cette convention qui s'applique pour vous).
Envoyez-moi par mail les éléments si vous le voulez, mais c'est très probablement le problème.
A très bientôt,
Pierre
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