Délais pour la réception du certificat de réservation

Réponses à cette discussion

Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 1 février 2024 à 16:45

Bonjour Charles,

Alors...

Nous avons fait la demande de devis pour une réservation d'une voiture et on nous mentionnait un délai maximal de 48h. Suite à ce délai, nous avons procédé à une relance, mais nous n'avons toujours pas de réponse. Est-ce qu'une expérience similaire est déjà arrivé à l'un d'entre vous? Si oui, quelle période de temps dois-je estimer pour un retour? 

Demande de devis 29/01, devis envoyé le 29/01, confirmation de votre part le 29/01 soir, réservation lancée le 30/01 matin, confirmation envoyée le 30/01/2024 déjà.
C'est déjà reçu dans la boîte...

Nouvel envoi du certificat de réservation avec le n° de réservation dans les minutes qui viennent à la même adresse courriel... Bonne réception.

A très bientôt

Pierre

https://www.toutcostarica.com/

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Lien permanent Réponse de Charles Simard le 1 février 2024 à 17:01

Merci beaucoup pour votre réponse rapide et votre service impeccable. La confirmation de réservation s'est a atterri dans ma boite de courriel indésirables.

À très bientôt et merci encore pour l'excellent service!

Charles

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Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le 2 février 2024 à 9:05

Bonjour Charles,

Alors...

Merci beaucoup pour votre réponse rapide et votre service impeccable. La confirmation de réservation s'est a atterri dans ma boite de courriel indésirables.

À très bientôt et merci encore pour l'excellent service!

Merci de ce retour et de ses bons mots...

ToutCostaRica indésirable ! :-)...
En réalité, c'est une des conséquences du gros travail des équipes, les messageries ne savent plus où donner de la tête.

Bonne fin de préparation !.

A très bientôt

Pierre

https://www.toutcostarica.com/

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