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Bonjour,

Cabinas Espadilla me demande, pour confirmer ma réservation, les informations complètes de ma carte de crédit - ok, + le code de 3 chiffres, peu fréquent pour des réservations d'hôtels mais ok, + ma signature ??? sur ce point, c'est une première ...  Est-ce normal au Costa Rica ?

 merci

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Réponses à cette discussion

Bonjour Linda,

Bonne question.

Cabinas Espadilla me demande, pour confirmer ma réservation, les informations complètes de ma carte de crédit - ok, + le code de 3 chiffres, peu fréquent pour des réservations d'hôtels mais ok, + ma signature ??? sur ce point, c'est une première ...  Est-ce normal au Costa Rica ?

Cela fait déjà plusieurs cas d'hébergements qui le demandent, effectivement. Sans que cela soit devenu une règle.

L'important,c'est qu'aucune fraude ne m'est remontée. A fortiori avec un hébergement recommandé par les membres du réseau solidaire ToutCostaRica, bien sûr. Cabinas Espadilla fait partie de cette liste.

Note pour ceux munis de cartes à puce : lorsqu'on vous demande le code, c'est le code en clair figurant au dos, qui prouve normalement que vous avez bien la carte dans vos mains. Ne donnez jamais le code secret de la puce ! C'est arrivé.

A très bientôt
Pierre
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Merci pour la réponse.

Absolument aucun doute sur l'honnêteté de l'établissement. Le problème c'est qu'avec une telle demande, on a l'impression que notre conversation courriel aurait pu être intercepté par des fraudeurs. Je vais leur téléphoner pour confirmer le tout.

Bonjour Linda,

Ce que je recommande toujours, alors, c'est de couper le mail en deux messages disctints.

A très bientôt
Pierre
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