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location 4x4
Bonjour , je viens de recevoir la confirmation de réservation par Alamo d'un 4x4 pour la période du 6 mars au 25 mars 2023. Sur le contrat envoyé en PJ les lieux de récupération et de restitution du véhicule ne correspondent pas à ma demande. Il est évoqué Mariott hotel , Belen, Herdia. alors que sur le courrier il est précisé que nous récupérerons le véhicule chez Pierre B&B et que nous le restituerons à l'aéroport. Est ce normal?
Merci d"avance pour votre réponse.
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Réponses à cette discussion
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Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le
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Bonjour Jean-Yves,
Alors...
je viens de recevoir la confirmation de réservation par Alamo d'un 4x4 pour la période du 6 mars au 25 mars 2023. Sur le contrat envoyé en PJ les lieux de récupération et de restitution du véhicule ne correspondent pas à ma demande. Il est évoqué Mariott hotel , Belen, Heredia. alors que sur le courrier il est précisé que nous récupérerons le véhicule chez Pierre B&B et que nous le restituerons à l'aéroport. Est ce normal? Tout à fait. L'agence Alamo en charge de la livraison du véhicule Chez Pierre est celle de Belen. C'est ce qu'indiquent les systèmes internes (vive l'informatique).
Mais la livraison est bien prévue comme convenu Chez Pierre, et la restitution à l'agence de la zone aéroport au retour... à Belen. Qui est contigu à l'aéroport...Aucun souci.
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A très bientôt
Pierre
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Merci beaucoup; Me voilà rassuré.
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