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probleme vehicule de location
boujour, actuellement au costa rica avec un vehicule louer par votre reseau, nous sommes tombé en panne hiers a 30 km de piste de chez nous a la tombé de la nuit.
inquiet car la nuit arrivant, nous etions seul avec nos 2 enfants en bas ages, nous avons ete rassurer de voir tres rapidement arriver quelqu un de l assistance
pouvez vous nous dire par contre comment cela se passe pour les frais engendrés pas cette mesaventure.
nous avons due payer les frais de taxi pour nous ramener a notre hotel ( 50 dollards ) , et nous attendons ce matin des nouvelles du garagiste mandaté par l assistance qui va nous demander de lui regler les frais de reparation, batterie, etc...
merci pour votre reponse rapide
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Réponses à cette discussion
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Lien permanent Réponse de ToutCostaRica le
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Bonjour Patrice,
Les loueurs sont équipés pour tester la batterie et détecter si la batterie est juste vide ou a eu un problème.
Content de voir que l'assistance est arrivée ventre à terre.
Comme déjà expliqué par téléphone et mail, si c'est bien une panne, il n'y a rien à payer. Même le taxi (voir mail).
Evidemment.
Normalement, le véhicule tout beau est déjà arrivé à l'hôte.
A très bientôt,PierrePour bien préparer votre voyage :- lisez les centaines de compte-rendus des voyageurs vous ayant précédés- pour en savoir plus sur le Costa Rica, procurez-vous le Livre de Pierre nouvelle édition- posez vos questions et obtenez des réponses en direct sur notre forum- et bien sûr, n'hésitez pas à vous joindre au briefing matinal de Chez Pierre
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