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Petit message pour remercier grandement toute l'équipe de Tout Costa Rica qui m'a énormément aidé dans mes démarches médicales. Malheureusement je me suis fait une entorse du genou le 2eme jour de mon sejour lors d'une randonnée à Arenal et cela a été très compliqué d'obtenir un certificat médical attestant que je devais rentrer en France pour des soins medicaux complémentaires et que mon etat de santé était compatible avec un voyage en avion.
Après avoir vu 3 médecins, passé des radios, m'être rendue dans un hôpital et dans 2 pharmacies j'avais un peu perdu espoir. On se rend compte que c'est très compliqué de pouvoir rentrer en France dans ces cas là. Comme je n'avais pas de certificat medical mon assurance voyage ne pouvait rien faire. Quant à l'ambassade de france au Costa rica c'est une vaste blague. Heureusement que Tout Costa Rica était là pour faire la traduction par téléphone, programmer des rdv médicaux pour moi, me diriger dans la ville etc.... ils sont beaucoup plus efficaces que nos assurances et l'ambassade. Et merci pour leur patience et leur gentillesse!!!
Pauline

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Réponses à cette discussion

Bonjour Pauline,

On est partis.

Petit message pour remercier grandement toute l'équipe de Tout Costa Rica qui m'a énormément aidé dans mes démarches médicales. Malheureusement je me suis fait une entorse du genou le 2eme jour de mon sejour lors d'une randonnée à Arenal et cela a été très compliqué d'obtenir un certificat médical attestant que je devais rentrer en France pour des soins medicaux complémentaires et que mon etat de santé était compatible avec un voyage en avion.
Après avoir vu 3 médecins, passé des radios, m'être rendue dans un hôpital et dans 2 pharmacies j'avais un peu perdu espoir. On se rend compte que c'est très compliqué de pouvoir rentrer en France dans ces cas là. Comme je n'avais pas de certificat medical mon assurance voyage ne pouvait rien faire. Quant à l'ambassade de france au Costa rica c'est une vaste blague. Heureusement que Tout Costa Rica était là pour faire la traduction par téléphone, programmer des rdv médicaux pour moi, me diriger dans la ville etc.... ils sont beaucoup plus efficaces que nos assurances et l'ambassade. Et merci pour leur patience et leur gentillesse!!!

RooOOOoo ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter un prompt rétablissement. Nous espérons surtout que tout va bien maintenant.

Merci de ce témoignage.

On ouvre une bouteille à votre santé, promis :-).

Merci encore.

Et bon, au plus vite possible !

A très bientôt
Pierre
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