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Bonjour, Pierre

Notre carte de crédit est uniquement une carte Débit, elle ne permet donc pas de bloquer une caution et elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule loué (CDW).

Est-ce ok pour vous quand même ?

Quelle est la procédure du coup ?

Merci de votre aide,

Cordialement,

Céline Fourreau

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Réponses à cette discussion

Bonjour Céline,

Alors...

Notre carte de crédit est uniquement une carte Débit donc ce n'est pas une carte de crédit, elle ne permet donc pas de bloquer une caution et elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule loué (CDW). compris :-(.

Est-ce ok pour vous quand même ? Au Costa Rica, tous les loueurs ont du mal en raison notamment de la rusticité du système de paiement par cartes bancaires. Surtout avec les européens qui ont beaucoup de cartes de paiement qui permettent de déposer des cautions tout en étant marquées cartes de débit.
Mais là, c'est une vraie carte de débit, à juste titre carte de débit.

Quelle est la procédure du coup ? Il faut recontacter de suite l'équipe, d'autant que vous aviez aussi demandé de ne pas prendre la CDW, comptant sur la carte...
Pour prendre l'offre (avec ToutCostaRica) qui fonctionnera...
Il y a toujours une solution.

A très bientôt

Pierre

https://www.toutcostarica.com/

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Bonjour Pierre,

Ma banque a eu un contretemps et du coup nous n’aurons pas la carte débit différé comme prévu dans les temps.

Nous devons donc opter pour la Formule "Très Prudent" (assurance tous risques sans franchise) au tarif de 1225 USD.

J’ai bien noté que la caution de 100 USD nous sera débitée dans son entièreté puis remboursée, a-t-on la possibilité de régler la caution en espèces et de la récupérer lors de la remise du véhicule ?

Merci de votre retour et désolée de ce contretemps indépendant de notre volonté.

Cordialement,

Bonjour Céline,

Alors...

Ma banque a eu un contretemps et du coup nous n’aurons pas la carte débit différé comme prévu dans les temps. ok

Nous devons donc opter pour la Formule "Très Prudent" (assurance tous risques sans franchise) au tarif de 1225 USD. ok, juste répondre aux échanges par mail pour confirmer.

J’ai bien noté que la caution de 100 USD nous sera débitée dans son entièreté puis remboursée, a-t-on la possibilité de régler la caution en espèces et de la récupérer lors de la remise du véhicule ? Comme disait ma grand-mère, il y a toujours une solution. Mais il faudra probablement aller en agence, dans ce cas.
Sinon, le remboursement est hyper-fiable, à moins que ce soit critique, c'est plus simple de maintenir la livraison où on se trouve.

Merci de votre retour et désolée de ce contretemps indépendant de notre volonté. De nada !
Il y a tout le temps de changer ! C'est pour demain, pas pour aujourd'hui.

Pura vida.

A très bientôt

Pierre

https://www.toutcostarica.com/

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