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Nos hébergements.
Bonjour Pierre. J’ai une petite question si nous avons déjà loué nos hébergements et qu’ils font partie de la liste des hébergement qui font affaire avec vous. Pouvons-nous garder notre réservation et montrer votre carte dont il pourrait nous faire un remboursement? faut-il plutôt que nous annulions notre réservation? J’aurais peur qu’il n’y ait plus de place. Une autre petite question, la carte SIM, que nous aurons lors de la réservation de la voiture et celle que nous recevrons au briefing, y a-t-il de l’Internet sur cette carte
un gros merci, à très bientôt
Caroline Henderson
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Réponses à cette discussion
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Bonjour Caroline,
Alors...
J’ai une petite question si nous avons déjà loué nos hébergements et qu’ils font partie de la liste des hébergement avec réductions Premium ToutCostaRica qui font affaire avec vous. Pouvons-nous garder notre réservation et montrer votre carte dont il pourrait nous faire un remboursement? Si vous avez réservé en direct, il faut leur écrire le plus vite possible (un mail suffit) que vous aurez Premium ToutCostaRica et cela se passe bien. Si vous avez réservé via une centrale de réservation (de type Booking), c'est évidemment incompatible : Booking et ces outils mangent 15% et plus de la réservation. faut-il plutôt que nous annulions notre réservation? J’aurais peur qu’il n’y ait plus de place. Dans ce cas, il faut contacter l'hébergement pour lui demander s'il peut annuler la réservation pour la passer en direct avec vous avec Premium. La majorité le fait gentiment, mais comme Booking fait parfois les gros yeux, il est impossible de les forcer. La mauvaise idée, surtout en étant nombreux, est d'annuler pour re-réserver en direct.
Une autre petite question, la carte SIM, que nous aurons lors de la réservation de la voiture et celle que nous recevrons au briefing, y a-t-il de l’Internet sur cette carte Il y a des accès sur certaines applications sans limite (type waze) avec la Sim fournie avec le véhicule quand on la demande. Et oui, la Sim en briefing (qui permet surtout d'appeler en local, pour contacter l'Assistance ToutCostaRica, ou caler les réservations avec les partenaires sur place), permet aussi de se connecter sur internet (elle est déjà enregistrée). Mais la consommation de datas demande qu'on la recharge, plus ou moins fort et rapidement... La 4G est inégale dans le pays, mais surtout très chère.
Aucune option raisonnable pour du Youtube à volonté... On attend d'être en wifi dans un hébergement.un gros merci, à très bientôt
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A très bientôt
Pierre
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